AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Standard Verkaufs- und Lieferbedingungen

Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde online eine Bestellung tätigt und abschliesst. Die Bestätigung erfolgt durch ein automatisch generiertes E-Mail mit allen Bestelldaten.

Liefergebiet

Lieferungen nur innerhalb der Schweiz.

Lieferzeit

Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 6 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil von CHF 9.90 bezahlen Sie nur einmal pro Bestellung. Wir versenden Ihnen Ihre Artikel portofrei ab einem Bestellwert von CHF 85.00.

Versandpartner

Die Lieferungen werden mit der Post während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.

Zahlungskonditionen

Innerhalb der Schweiz kann man per Kreditkarten Visa, Mastercard oder Postfinance Card, Postfinance E-Finance und per Vorauskasse bezahlen.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 20 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Herz-Zauber Schmidlin – Baselstrasse 36 – 6252 Dagmersellen Telefonnummer: 062 756 61 24, E-Mail-Adresse: info@herz-zauber.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:

Herz-Zauber Schmidlin, Webshop Retouren, Baselstrasse 36, 6252 Dagmersellen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendungen

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Die Ware kann nur in Originalverpackung zurückgenommen werden. Benutzte Waren, Spezialanfertigungen und Ware die wir extra für den Kunden bestellt haben, können nicht zurückgenommen werden.

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr vom Kunden. Dies gilt auch dann, wenn Herz-Zauber Schmidlin die Ware versandkostenfrei geliefert hat. Wir behalten uns das Recht vor, für Umtriebe und Instandstellung der Ware einen entsprechenden Betrag in Rechnung zu stellen, beziehungsweise eine allfällige Gutschrift zu kürzen. Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung! Telefonnummer: 062 756 61 24.

Gewährleistung

Für alle im Internet angebotenen Produkte besteht eine einjährige Gewährleistung ab Rechnungsdatum. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.

Für Elektrogeräte gilt eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist.

Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Herz-Zauber Schmidlin.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Kontakt

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:

Herz-Zauber Schmidlin
Baselstrasse 36
CH-6252 Dagmersellen
Tel.: 062 756 61 24
E-Mail: info@herz-zauber.ch

Öffnungszeiten: Mo geschlossen / Di – Fr 09.00 – 12.30 14.00 – 18.30 / Sa 10.00 – 16.00

Rechtliche Hinweise

Herz-Zauber Schmidlin übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Inhalte oder Verbindungen (Links), auf welche diese Website direkt oder indirekt verweist. Ein Verlinken fremder Webseiten auf diese ist nur mit der schriftlichen Erlaubnis von Herz-Zauber Schmidlin gestattet.